En los últimos años, el coaching ha crecido enormemente como herramienta de desarrollo personal y profesional.
Y en ese crecimiento, muchos profesionales han empezado a explorar algo interesante:
- No es sólo lo que preguntas, es cómo escuchas.
- Y, sobre todo, cómo influyes a través del lenguaje.
Más allá de las palabras
Cuando trabajamos con personas, rápidamente descubrimos algo:
- Hay cosas que el cliente puede explicar
- Y hay otras que simplemente… experimenta
Ahí es donde el lenguaje empieza a jugar un papel mucho más profundo.
Como planteaba Milton H. Erickson: “La comunicación no ocurre solo a nivel consciente”
Y esto abre una puerta muy interesante para el coaching.
La importancia de la experiencia interna
En muchos procesos de cambio, lo que realmente marca la diferencia no es solo entender algo, sino vivirlo de otra manera.
Por ejemplo:
- La mente responde intensamente a la imaginación y a las imágenes internas
- La atención dirige la experiencia
- El cambio suele producirse de forma progresiva, paso a paso
Cuando trabajamos con estos elementos, el proceso se vuelve más natural.
Cuando el lenguaje se convierte en herramienta
En el enfoque Ericksoniano, el lenguaje no solo describe la realidad, la construye.
Lo hace través de:
- metáforas
- preguntas que abren nuevas posibilidades
- sugestiones indirectas
- cambios en el foco de atención
Y así empezamos a facilitar experiencias diferentes en la persona. Y ahí es donde aparecen nuevas respuestas.
Algunos principios que transforman la práctica
Hay ideas muy sencillas que cambian completamente la forma de intervenir:
- La importancia de generar acuerdo progresivo en la conversación
- Adaptarse a la forma única en la que cada persona percibe el mundo
- Entender que la experiencia interna guía el cambio más que la lógica
¿Qué aporta el enfoque Ericksoniano al coaching?
No sustituye nada: Amplía el mapa
Permite:
- trabajar con mayor precisión en la comunicación
- facilitar cambios desde la experiencia
- acompañar procesos de forma más natural y respetuosa
En coaching, a veces no se trata de hacer más… sino de hacer algo diferente.
De escuchar de otra manera.
De comunicar con más intención.Y de confiar en que la persona ya tiene dentro los recursos que necesita
Si trabajas con personas, probablemente ya has visto esto: Hay momentos en los que una conversación cambia algo profundamente…sin que sepamos exactamente por qué.
Ese es el tipo de comunicación que merece la pena explorar.